Superviser les aspects marketing et commerciaux d’un centre de profit
Informations pratiques
Cycles de formation
Objectifs
Être garant de la stratégie marketing et de la relation commerciale au niveau de son centre de profit.
Pour qui ?
Programme
Politique commerciale et marketing mix
- Comprendre la démarche marketing et utiliser les outils stratégiques et opérationnels.
- Connaître et appliquer les mécanismes de l’action commerciale à son environnement.
- Participer activement à des décisions commerciales opérationnelles.
Les fondamentaux du marketing digital
- Pourquoi le digital est devenu indispensable pour les entreprises ?
- Bonnes pratiques pour concevoir des dispositifs web efficaces.
- Les principaux leviers webmarketing.
- Définition de la bonne stratégie digitale pour une entreprise (produit ou service).
Techniques de négociation commerciale
- Comprendre les différences entre vente et négociation.
- Connaître l’ensemble des étapes d’un acte de vente.
- Être informé(e) des risques et enjeux des formes conflictuelles et déloyales de négociation commerciale.
- Être capable de préparer, tenir, conduire, observer et analyser une vente et une négociation.
Certification
Ce bloc de compétences est capitalisable dans le parcours diplômant : Manager opérationnel d'un centre de profit, titre enregistré au RNCP au niveau 6.
Formation éligible au CPF au titre d’un bloc de compétences.
